VDP is een steeds meer voorkomende term in de directmail. We zien veel bedrijven claimen dat men VDP biedt. In de praktijk beperkt zich dat echter vaak tot variabele teksten in een document. En dat is nou net niet, wat we onder echt VDP verstaan.
Wat dan wel? Een brief bijvoorbeeld met per adres een andere foto die óók gepersonaliseerd kan zijn. Denk bijvoorbeeld aan een inruilactie van een autodealer. Op het mailstuk van de ontvanger staat zijn "eigen" auto afgebeeld in de juiste kleur en met het eigen kenteken. Herkenning bij de ontvanger wat vaak het gevoel "ze kennen mij" oproept. En dat is precies de emotie die respons verhogend werkt.